Juegos para aprender Marketing Digital

Juegos para aprender Marketing

Juegos para aprender Marketing Digital

 

 

 

Con estos juegos para aprender marketing online, puedes comprobar tu nivel de conocimientos en materias como Gestión de la Reputación Online, Marco Legislativo Digital, Investigación de Mercados Digitales o Analítica Web.  (Actualizado 02/10/2015)

Cada test se compone de varias partes, cada una de ella tiene 15 preguntas y al final de ellos podrás ver tu nota y las respuestas correctas a cada pregunta.

Estos juegos los he creado siguiendo el temario del Máster en Marketing Digital y Social Media de la Universidad  a Distancia de Madrid (UDIMA).

Espero que te gusten y que te diviertas con ellos 🙂

 

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PLAN DE MARKETING Ejemplo y Nociones básicas (1)

 

En las próximas semanas, voy a elaborar una serie de post en los que trataremos el tema del Plan de Marketing ejemplo del mismo. El marketing, que es lo primero que deberíamos definir, es un proceso responsable orientado a identificar, anticipar y satisfacer las necesidades del cliente, con la intención de fidelizarle, de forma que la empresa pueda obtener sus objetivos estratégicos. (Actualizado 02/10/2015)

Dentro del marketing tenemos varios tipos, al igual que varias clases de planes de marketing, por lo cual, si queremos diseñar un proceso efectivo para alcanzar nuestros objetivos, debemos comenzar por saber diferenciar y dominar estos conceptos básicos.

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PLAN DE MARKETING Ejemplo y Nociones básicas (2)

 

Siguiendo con la primera parte de este post,El Plan de Marketing Digital I: Nociones básicas 1, esta semana voy a ampliar los conocimientos de base que debes saber dominar para crear un Plan de Marketing Digital de forma profesional. (Actualizado 02/10/2015)

Al final de este post tienes mi PROMETIDO VÍDEO con un ejemplo de un Plan de Marketing Online, ¡¡el de esta web, Periodismo 2.0! 😉

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Ejercicios de yoga mental para el trabajo (marketing digital u otro)

El trabajo de la vida diaria occidental nos tiene sumergidos en una vorágine de estrés, pensamientos automáticos, preocupaciones, etc. Pero, existen ejercicios de yoga mental o meditación que nos pueden ayudar a vivir relajados e, incluso, a relajarnos en los momentos de más estrés como el trabajo. El yoga se basa en conceptos teóricos pero gracias a sus ejercicios podemos aprender a llevar a la vida real sus conceptos y tener así una vida y una mente más positivas y productivas. (Actualizado: 02/10/2015)

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funciones del community manager

Curso Community Manager (Muuy acelerado)

Obviamente el trabajo de community manager implica muchas horas de preparación, práctica y aprendizaje que no pueden condensarse en un solo post. Ni siquiera en uno que ocupe 20 o 30 veces más que este, pero si quieres dedicarte al Social Media y buscar una guía para novatos, aquí te dejo un curso community manager con las funciones de este profesional, extraídas de las recomendaciones de AERCO-PSM y Territorio Creativo (2009). (Actualizado: 02/10/2015)

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ANALÍTICA Y MEDICIÓN WEB

KPIs: 7 MÉTRICAS PARA QUE ANALICES TU WEB

KPIs o Key Permormance Indicator, es una métrica usada para evaluar factores que queremos alcanzar en nuestro Plan de Marketing. Cada Plan tiene sus diferentes KPIs que dependerán de cuál sea nuestro objetivo a seguir.

Por ejemplo, si nuestro objetivo es generar más ventas, un buen KPI será el del número de veces que un visitante ha iniciado el proceso de compra en nuestro carrito (después podríamos compararlo con otros KPIs como la cantidad de visitantes que terminan el proceso de compra de forma satisfactoria o con los resultados de meses anteriores para identificar posibles puntos de fuga del embudo de conversión).

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decálogo para una buena marca personal

10 PASOS PARA UNA BUENA IDENTIDAD DIGITAL

La identidad digital es una de las materias que recuerdo haber estudiado con más profundidad en el Máster en Marketing Digital y Social Media, en concreto de la asignatura Gestión de la Reputación Corporativa Online, impartida por el profesor Antonio Rodríguez Ruibal. En el pasado curso académico 2013/2014, alumnos de la universidad elaboraron, a través de una herramienta Wiki, un decálogo de buenas prácticas para tener una buena marca digital. Comparto las conclusiones a las que llegaron con vosotros:

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Social Media Marketing – Primeros pasos

 

El Social Media Marketing, en este momento, implica que todas las marcas deben tener presencia en Internet (o se prevé que terminarán desapareciendo). Según los expertos, el marketing en Internet y el Social Media serán sectores laboral que crecerán y en los cuales habrá menos paro que en otros sectores de la comunicación.

Pero si quieres trabajar en este mundillo, ¿por dónde deberías empezar?

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PODRÍAS HACER EL MISMO MARKETING CON MEDIO CEREBRO

La hemisferectomía consiste en una extracción quirúrgica de la mitad del cerebro. Gracias a neuroplasticidad del cerebro, el hemisferio no extirpado llega a desarrollar las funciones (por ejemplo, el habla) que pertenecían al hemisferio extraído. Esto nos demuestra que tenemos más capacidad mental de la necesaria o que disponemos de capacidades ingentes de potencial sin explotar.

cerebro juguete¿Qué significa esto? Que siempre podemos hacer las cosas mejor de lo que las hacemos. Aplicado al marketing, podemos plantearnos que nuestras estrategias siempre pueden mejorar, incrementando nuestras ventas. Pero, ¿cómo conseguirlo?

Diferenciarse

En primer lugar, tenemos que pensar que lo normal es que, actualmente, la mayoría de las estrategias se parezcan entre sí. Nos pasamos los días desarrollando y buscando nuevas herramientas, pero lo cierto es que su resultado, no variará mucho de una persona a otra si éstas lo utilizan de la misma manera.

Realmente, los grandes genios se distinguen, no tanto por ser inteligentes, sino por saber enfocar las cosas de forma diferente a los demás.

Aunque es muy importante trabajar para que las ideas aparezcan, necesitamos de la imaginación y de la pasión para hacer cosas que realmente impacten. Todo esto es importante porque hoy en día, el marketing y la publicidad se han vuelto emocionales, por lo que el primer paso para que una información llegue más allá que el resto, es que nos emocione a nosotros mismos, a sus creadores. Además es una forma muy sencilla de impregnar a nuestro contenido de nuestra personalidad, incrementando nuestro branding personal, consiguiendo una identidad real en los medios.

Originalidad

El cliente/espectador/lector/etc. ya no busca algo funcional, busca algo con lo que emocionarse. No se trata de buscar conceptos interesantes, que también, sino de poder enseñarlos de una forma que se distingan del resto.

Para ello tenemos que disfrutar con lo que hacemos, dejar de fiarnos de como lo hacen los demás, olvidar las tendencias dominantes, dejar de pedir permiso, hacerlo por nuestra cuenta. Es importante ser nosotros mismos porque el resultado será nuestro.

Jugar

¿Por qué no convertimos nuestro contenido en “juguetes”? La gracia de los juguetes es que precisamente que se pueden convertir en lo que queramos. Cogemos una caja de cartón y podemos transformarla en un puente bajo el que pasa un coche o en una casa de muñecas.

¿Por qué no hacer lo mismo con las herramientas que tenemos a nuestra disposición? Si nos atrevemos a ignorar la tendencia actual y a jugar, probar, mezclar, con ellas, seguro que encontramos antes nuevas formas de comunicación impactantes y originales. Sí, es importante fijar objetivos, estrategias, ponerlas en práctica y medirlas pero usemos nuestros dos hemisferios cerebrales y pongamos en juego la imaginación y la pasión para divertirnos con todo ello.

¿Qué es lo que más nos gusta? ¿Sobre qué pensamos a los largo del día por puro placer? Implementando estas ideas en nuestro trabajo podemos encontrar la clave, ese centro de la emoción con el que queremos impregnar nuestro trabajo. Dejémonos llevar y nuestro resultado hará que nuestro cliente lo haga también. ¿Jugamos?

El lenguaje en Internet: ¿Evolución o retroceso? (Contenido Vs Forma)

 

El idioma es una herramienta. Tiene vida propia. Evoluciona a su antojo sin que seamos capaces de controlarlo. Hoy en día, a causa de las nuevas tecnologías, nuestro idioma está cambiando. ¿A peor? ¿A mejor? Podemos encontrar gente a favor y en contra del mismo. ¿Realmente nuestro lenguaje se está perdiendo o simplemente atraviesa una transformación natural? ¿Nos estamos volviendo tontos por culpa de Internet?

lenguajeEl lenguaje se adapta a las necesidades. Es imposible matarlo, independientemente de la dificultades que nos encontremos para transmitirlo, ya sea de pronunciación, de espacio o por sobrecarga de información, cada una de las imposibilidades que encuentra, hacen que evolucione. Pero, ¿depende de nosotros hacia dónde?

 

LA ORTOGRAFÍA

Las faltas de ortografía son producto de la falta de conocimiento. Pero, ¿son lo mismo que las abreviaturas de chat o SMS? Tardamos más en escribir que en hablar, por lo tanto, cuando mantenemos una conversación “en tiempo real” con otra persona, es normal que queramos escribir lo más rápido posible para favorecer la comunicación y su fluidez.

No es lo mismo escribir: “Ay k kedar” que decir “Ai que quedar“. La primera fórmula puede pecar de abreviación pero en la segunda vemos una clara falta de ortografía que es producto de la pura ignorancia. Tardamos lo mismo en escribir una “y” que una “i”. Algunas personas aducen que el motivo es que no prestan atención ya que es una simple conversación de chat. Ni tanto ni tan calvo. Aunque el lenguaje pueda variar y evolucionar para adaptarse a las circunstancias, sigue teniendo normas que, si se ignoran, son “delitos lingüísticos”. Además los contenidos se viralizan. Deberíamos de tener más cuidado con cómo escribimos si no queremos que llegue un día en que esto se haya generalizado tanto que ya no nos acordemos de cuál es la forma correcta.

 

LÍMITE DE CARACTERES, ESPACIO Y SEO

Nos estamos acostumbrando a leer y escribir con un menor número de palabras (por ejemplo en Twitter). También a escribir frases más cortas (en blogs) e incluso a modificar nuestras palabras para que se adapten a los términos más buscados (orientando nuestros contenidos al SEO).

Todo esto está provocando que la libertad de redacción se vea coartada y condicionada por factores externos como los formatos o la sobrecarga de información. Sin embargo, es curioso como a su vez la teoría nos dice que debemos escribir textos originales y de calidad, con temas profundos y originales. Un poco contradictorio, ¿no?

teclas

El hecho de que escribamos de forma más condensada puede tener dos lecturas:

1) Que la información se concreta más, resume más la idea, va más al grano. De esta forma no perdemos tiempo, vamos a la idea rápidamente y evitamos redundancias.

2) Que la información pierde en profundidad, ya que con menos palabras  es imposible resumir ideas muy complejas. Partir de una frase larga y resumirla en Twitter hasta que prácticamente ha perdido su sentido original es bastante común, por lo menos en lo que a mí se refiere.

Creo que ambas son ciertas pero me parece peligroso porque estamos acostumbrando al lector, no ya sólo a lo que ha de pensar (que ya se lleva haciendo tiempo) sino a cómo leer y opinar, lo que me parece muy grave. Esta simplificación de las ideas puede provocar a largo plazo una incapacidad de expresión profunda en la población que, a falta de estar acostumbrado a leer ideas complejas, se vuelva incapaz de crearlas. Ojo con esto.

 

LAS NEGRITAS

Otra de las cosas que debería preocuparnos. Sí, es cierto que en pantalla la vista se cansa más, que el lector se para menos a leer, que es importante resaltar ciertas cosas para que la lectura sea más amena y menos “aglomerada”.

Sin embargo, el señalar con negrita las palabras más importantes de un texto (algo que, como veis, yo utilizo también), no es sino una forma más de simplificar al lector la tarea de leer, de extraer la información que considere más importante, de evitar que piense más de los necesario. Así le estamos educando.

Los motivos que se aducen son que un texto con negritas es más leído y el lector se siente más cómodo y atraído porque no se aburre al tener que buscar la información más relevante. Entonces qué estamos haciendo, ¿informando o solamente formando?

 

 EL EYETRACKING

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En Internet no leemos linealmente. Saltamos de párrafo en párrafo buscando algo interesante. Los estudios sugieren que leemos con un patrón en forma de F. Por ello, una de las cosas que se hacen en Internet, es ubicar el contenido más importante o más interesante (ése es también otro tema, ¿quien decide qué es lo más interesante o importante?), dentro de esa F. Incluso hay programas que te ayudan a extraer mapas de calor de tu web para conseguir una conversión mayor. Por ejemplo, CMLatam tiene un post al respecto, donde se reúnen varias de estas herramientas, que me ha llamado mucho la atención.

 

LA FRUICIÓN CÓMODA Y LA CULTURA DE LA OBSOLESCENCIA PROGRAMADA

  • La fruición cómoda: Es la transmisión de un contenido fácil para el consumidor. El consumidor llega a casa después de un día de trabajo y no le apetece pensar, solo quiere distraerse. Los medios le dan lo que quiere. Se pierden los contenidos profundos y se va a la forma, a la apariencia. También existe la vertiente de los que piensan que es una froma de mantener a la población en un estado de conciencia adormilada. No lo digo yo, lo enseñan las facultades de periodismo en las asignaturas “Teoría de la Información” y “Teoría de la Comunicación”, que conste.
  • La Obsolescencia programada: Es la planificación del fin de vida de un producto por parte del productor de dicho objeto, para obligar al consumidor a obtener el mismo objeto de nuevo a través del consumismo.

 

 

Lamentablemente es donde nos encontramos. En una sociedad que no valora las cosas por su importancia o contenido sino por su novedad y facilidad de consumo. Desechamos un contenido tras otro llevándonos una sensación de insatisfacción y vacío. Este vacío alimenta el ciclo que vuelve a empezar llevándonos de nuevo a consumir. Lo estamos viendo en todos los ámbitos, en el cine, la moda, la música… y ahora también en la información, de forma mucho más radical que antes (si cabe).

Un ejemplo claro es Twitter. Entramos en nuestra cuenta y tenemos un sinfín de tuits en nuestra página de inicio, todos relacionados con una temática en concreto. ¿Nos ponemos a leerlos todos? Lo cierto es que lamentablemente no, asistimos de nuevo al asunto de la sobrecarga de información. Al final, entramos a leer el post que nos llama más la atención por su titular y que no necesariamente es el mejor. ¿Cuántas veces hacemos esto al día? ¿5, 10 veces como mucho? De esos 5 o 10 tuits, retuiteamos uno o dos. ¿Qué sucede entonces? Que estamos contribuyendo al proceso de viralizar la información en función de su forma y no de su contenido. Y sí, lo estamos haciendo cada uno de nosotros.

 

Vale, es verdad que cada vez hay más blogs y medios online y que la única forma de destacarse es escribir cosas impactantes, que nos llamen la atención, que sean fáciles de leer, cortas, concretas y que estén bien posicionadas pero,

¿De verdad queremos unos lectores que no piensen por si mismos? ¿De verdad queremos acostumbrarnos a escribir para gente que no piensa?

Esto también afecta a nuestra profesión. ¿Que criterios serán los que hagan que una información sea buena? ¿Los de profundidad y rigor o los de facilidad y rapidez?

Creo que deberíamos empezar a preocuparnos ya, y mucho, por estos asuntos. Antes de que todas estas normas estén tan estipuladas que no se puedan cuestionar…